Política de Privacidad y Protección de Datos

01

Alcance global

Esta política de privacidad se aplica a todos los servicios, plataformas digitales y operaciones globales de Alphatec Scientific. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes, socios y usuarios finales en todo el mundo, adaptándonos a las normativas locales e internacionales de protección de datos.

02

Información recopilada

Datos directos

Recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente a través de formularios, correos electrónicos o llamadas telefónicas, como nombres, direcciones, correos y datos de contacto comercial.

Datos de uso

Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web y servicios, incluyendo las páginas visitadas y el tiempo de permanencia.

Datos técnicos

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y especificaciones de los equipos médicos vinculados a nuestras plataformas de soporte.

03

Uso de la información

Utilizamos su información para los siguientes propósitos fundamentales:

Soporte: Brindar asistencia técnica avanzada y aplicaciones clínicas.
Ventas: Gestionar pedidos, cotizaciones y relaciones comerciales.
Mejora de servicios: Analizar tendencias para optimizar nuestro portafolio de diagnóstico.

04

Compartición de la información

En Alphatec Scientific®, protegemos la integridad de su información. Bajo ninguna circunstancia comercializamos sus datos personales con terceros. La compartición de datos se realiza exclusivamente con entidades autorizadas para garantizar la excelencia en nuestra atención y soporte operativo:

Red de Distribuidores: Socios estratégicos autorizados que facilitan el acceso local a nuestras soluciones y garantizan una respuesta ágil y personalizada.
Socios Tecnológicos y Proveedores: Terceros que procesan datos en nuestro nombre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y protocolos de seguridad avanzada.
Autoridades Competentes: Cuando sea legalmente requerido para cumplir con normativas vigentes o proteger la seguridad e integridad de nuestras operaciones.

05

Transferencias internacionales

Dada nuestra naturaleza global, sus datos pueden ser almacenados o procesados en servidores ubicados fuera de su país de origen. En tales casos, garantizamos que se apliquen medidas de protección adecuadas y equivalentes a las exigidas por las normativas locales.

06

Protección de datos en Perú

En cumplimiento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, Alphatec Scientific garantiza el ejercicio de sus derechos:

A

Acceso

R

Rectificación

C

Cancelación

O

Oposición

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud detallada a nuestro oficial de privacidad.

07

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas de vanguardia para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción. Esto incluye encriptación, protocolos de seguridad de red y controles de acceso restringido.

08

Conservación

Conservamos su información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o para satisfacer requisitos legales y regulatorios específicos de la industria médica.

09

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o el tratamiento de sus datos, contáctenos en:

privacidad@alphatecscientific.com.pe

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Privacidad y Protección de Datos

Tu información, bajo control.